Buenas, soy Miguel Ángel.
Estoy a la espera de que me llamen vuestros técnicos, ayer llame a vuestro teléfono y me comento que en días de lluvia no podéis por lo que lleváis un poquito de retraso.
La razón de este post es que le comente por encima a vuestro compañero que alomejor también me interesaba el teléfono y me contesto que ustedes sois distribuidores de [b][color=#848484][font=Arial, Tahoma, Verdana][size=3]NETELIP.[/size][/font][/color][/b]
¿Cómo sería el proceso para contratar teléfono también?¿Ustedes me ponen en contacto con ellos? ¿El teléfono lo instaláis ustedes?
Yo tendría que realizar un desvío al número que me asignará NETELIP, ¿vendría a ser lo mismo que hago ahora no?
Luego otra pregunta sería si existe la posibilidad de contratar más velocidad, ¿Es posible? ¿Qué precio tendría?
Un saludo y gracias
Dudas varias
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Cliente_MAGV117_*
, oct 24 2013 12:55
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tcosistemas
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Escrito 25 octubre 2013 - 11:19
Buenos días Miguel Ángel, voy a intentar ayudarse a resolver las dudas,
Efectivamente sobre el tema de los días de lluvia, los técnicos no deben arriesgarse a instalar porque al tener que subir al tejado, cubierta o azotea corren el riego de resbalarse o de sufrir algún accidente.
Las instalaciones se están haciendo, le ruego tenga paciencia, y le indicó que tiene durante la mañana de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 personal dedicado a las altas y planificación de instalaciones, puede llamar en el teléfono 955292893.
El proceso de contratar el teléfono es muy sencillo, sólo tienes que darte de alta, o bien nosotros lo hacemos desde aquí, te llegara el usuario y clave de tu cuenta al correo, y una vez hecho ya solo tienes que comprar un teléfono voip o un adaptador ATA para usar un teléfono convencional, netelip también vende pack, con teléfono, adaptadores y bonos de minutos para llamar a España, fijos móviles y llamadas a otros países desde 1.5 céntimos el minuto, sin establecimiento de llamada. No hay mantenimiento de línea, con lo cual no tienes que pagar mes a mes por eso, también la opción más usada es recargarlo, para así pagar lo que gastas, por sí llamas poco desde el fijo, así con una recarga te dura meses y meses y te olvidas del teléfono hasta que lo uses.
Los desvíos de llamadas los puedes hacer desde el portales e gestión en el momento, desvíos, buzón, compra de números por sí quieres más de un número... Y todo es muy intuitivo.
Siempre puede contratar más velocidad, si técnicamente es posible es posible.
Muchas gracias por su interés.
Efectivamente sobre el tema de los días de lluvia, los técnicos no deben arriesgarse a instalar porque al tener que subir al tejado, cubierta o azotea corren el riego de resbalarse o de sufrir algún accidente.
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Puedes darnos opiniones sobre tcosistemas en el foro y trataremos de ayudarle en dudas sobre el servicio contratacion ofertas o cualquier duda que tenga sobre tcosistemas. En TCO sistemas nos importan nuestros clientes.
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