Buenas, quería saber si disponeis de cobertura en Coria del Río. En concreto la zona no es urbana es cerca del cementerio municipal ([url="http://goo.gl/maps/f...goo.gl/maps/fCv[/url]), y está más alta que la población.
Saludos
Cobertura Coría del Río
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Cliente_MEB_*
, nov 07 2013 08:45
19 replies to this topic
#2
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Escrito 08 noviembre 2013 - 12:09
Buenas tardes, en principio el servicio ofrecido en la zona es un servicio rural. Por favor realice la solicitud de información o instalación y mis compañeros se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad.
Un saludo.
Un saludo.
Si necesitas tarifas economicas de internet y no tienes adsl ni quieres pagar cuota de linea ni otros gastos de mantenimiento nosotros te ofrecemos precios justos de internet inalambrico en Sevilla, bormujos, mairena, aznalcazar, bollullos, umbrete, gines, camas, pinomontano, sevilla este, nueva sevilla, dos hermanas, bellavista, coria del rio, valdezorras, alcala, palomares, almensilla, gines, camas, castilleja, coca de la pineda, torneo, algaba, santiponce, pajanosas, llanos, espartinas, carmona, jinetes. Desde 9,95 euros al mes llamanos por telefono o escribemos, puedes solicitar internet desde nuestra web.
Puedes darnos opiniones sobre tcosistemas en el foro y trataremos de ayudarle en dudas sobre el servicio contratacion ofertas o cualquier duda que tenga sobre tcosistemas. En TCO sistemas nos importan nuestros clientes.
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#3
Cliente_MEB_*
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Escrito 08 noviembre 2013 - 01:16
¿Hasta dónde llega la señal normal (no rural) en Coria del Río? Lo digo porque vivo entre Coria y Almensilla (dispongo de teléfono fijo y ADSL actualmente) y lo único que me echa para atrás es la instalación por 90€.
Gracias.
Gracias.
#4
tcosistemas
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Escrito 09 noviembre 2013 - 10:54
En principio depende del tipo de equipo que se le instala al cliente y la distancia de la estación base, para poder garantizarle un buen servicio.
Voy a hablar con mis compañeros para que comprueben si es posible hacer una conexión estándar.
Muchas gracias.
Voy a hablar con mis compañeros para que comprueben si es posible hacer una conexión estándar.
Muchas gracias.
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#5
Cliente_MEB_*
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Escrito 09 noviembre 2013 - 01:03
Gracias por su interés.
La instalación pienso que es muy sencilla en mi caso. El mástil de la antena está al lado de la habitación donde va el router, y hay acceso para pasar el cable. Quedo a la espera de una respuesta. Saludos.
La instalación pienso que es muy sencilla en mi caso. El mástil de la antena está al lado de la habitación donde va el router, y hay acceso para pasar el cable. Quedo a la espera de una respuesta. Saludos.
#6
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Escrito 09 noviembre 2013 - 03:08
No depende de la complejidad sino de la distancia entre su vivienda y las estaciones base.
Un saludo.
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#7
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Escrito 11 noviembre 2013 - 01:43
De acuerdo. Quedo a la espera de información para decidirme y en su caso, realizar la instalación cuanto antes.
Saludos.
Saludos.
#8
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#9
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Escrito 14 noviembre 2013 - 12:24
Buenas noches, estamos haciendo las instalaciones mas atrasadas sobre todo. Estamos pendientes de recibir mas stock de equipos. Esperamos recibir en esta semana y aumentar el numero de instalaciones que realicemos diariamente. Se realizan todos los días pero el ritmo queremos que no sea a cuentagotas. Le agradezco su paciencia.
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#10
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Escrito 14 noviembre 2013 - 08:59
Gracias por su respuesta. Más que nada quería saber si va a ser posible hacerse la instalación gratuita u obligatoriamente hay que pagar 90€.
#11
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Escrito 14 noviembre 2013 - 11:10
Buenos días, eso depende de la zona, si técnicamente hay que instalar equipos mayores por la zona rural donde se encuentre para garantizarle la velocidad contratada, tenemos que hacer una inversión mayor tanto en desplazamiento como en calidad de servicio y en algunos casos que las viviendas se encuentra gran en zonas muy alejadas de núcleo se es población tenemos que llevar a cabo la instalación rural. De todas formas lo mejor es hablar directamente con el departamento de soporte.
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#12
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Escrito 09 enero 2014 - 12:05
Buenos días. Realicé la petición de instalación el día 3 de diciembre y no tengo noticias vuestras.
#13
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Escrito 09 enero 2014 - 02:42
Buenos días,
Le han confirmado la cobertura ¿le han confirmado o dado alguna cita desde el teléfono de altas y instalaciones?
Si no le han llamado del departamento de altas o se han puesto en contacto con usted y el teléfono no contestaba puede informarse de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 en el 955292893
También puede mandarnos un correo con sus datos a info@tcosistemas.com y le contestarán con su estado. Muchas gracias.
Le han confirmado la cobertura ¿le han confirmado o dado alguna cita desde el teléfono de altas y instalaciones?
Si no le han llamado del departamento de altas o se han puesto en contacto con usted y el teléfono no contestaba puede informarse de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 en el 955292893
También puede mandarnos un correo con sus datos a info@tcosistemas.com y le contestarán con su estado. Muchas gracias.
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#14
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Escrito 09 enero 2014 - 03:28
Buenas, he llamado esta mañana y la instalación no tiene fecha prevista. Ya han tomado nota de la ubicación exacta. Quedo a la espera de que me llamen para pasar a instalar. Saludos y gracias.
#15
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#16
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Escrito 22 enero 2014 - 03:54
Buenas tardes,
¿Le han confirmado que tiene cobertura?
Si es así le tienen que llamar por teléfono, en caso de que quiera preguntar directamente al personal de altas he instalaciones desde el correo instalaciones@tcosistemas.com le responderán o llamaran para confirmarle la fecha.
Un saludo.
¿Le han confirmado que tiene cobertura?
Si es así le tienen que llamar por teléfono, en caso de que quiera preguntar directamente al personal de altas he instalaciones desde el correo instalaciones@tcosistemas.com le responderán o llamaran para confirmarle la fecha.
Un saludo.
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Escrito 22 enero 2014 - 05:02
Buenas tardes. Me han citado para el viernes 31. He leído en el foro que hay veces que no se presenta el técnico. Espero que en mi caso no ocurra, y venga a la hora acordada, ya que tengo que dejar varias cosas para poder atenderle.
Saludos y gracias.
Saludos y gracias.
#18
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Escrito 22 enero 2014 - 09:42
Buena noches,
En el caso de que el técnico no pueda pasarse por algún motivo de fuerza mayor, le designaremos otro, sino es posible le avisaremos para aplazar la cita. De todas formas aunque nunca se puede dar una seguridad del 100% haremos todo lo posible porque se cumpla.
Muchas gracias.
En el caso de que el técnico no pueda pasarse por algún motivo de fuerza mayor, le designaremos otro, sino es posible le avisaremos para aplazar la cita. De todas formas aunque nunca se puede dar una seguridad del 100% haremos todo lo posible porque se cumpla.
Muchas gracias.
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Escrito 21 febrero 2014 - 12:50
Buenas, quería saber cuál es el periodo de facturación. ¿Sobre qué fecha pasáis el cobro?
#20
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Escrito 21 febrero 2014 - 01:20
Buenas tardes,
Para facilitar al cliente los pagos me principio se toma el día en el que se hace la instalación, Imagínese que se lo instalan el día 17 de febrero, pues el periodo de cobro sería del 15 al 20, si se realizará la instalación el día 3 el cobro sería del 1 al 5 del mes siguiente. Nosotros cobramos a mes vencido, usted disfruta del servicio y después cobramos, no por adelantado. De todas formas si usted requiere un día de cobro concreto nos podemos adaptar a los clientes.
Cualquier consulta al respecto puede escribirnos en el correo facturacion@tcosistemas.com
Un cordial saludo.
Para facilitar al cliente los pagos me principio se toma el día en el que se hace la instalación, Imagínese que se lo instalan el día 17 de febrero, pues el periodo de cobro sería del 15 al 20, si se realizará la instalación el día 3 el cobro sería del 1 al 5 del mes siguiente. Nosotros cobramos a mes vencido, usted disfruta del servicio y después cobramos, no por adelantado. De todas formas si usted requiere un día de cobro concreto nos podemos adaptar a los clientes.
Cualquier consulta al respecto puede escribirnos en el correo facturacion@tcosistemas.com
Un cordial saludo.
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