Buenos días, hice la petición de instalación el dia 14 de Octubre de 2013, estamos a 18 de Noviembre de 2013, me dieron la cita de instalación para el miercoles de la semana pasada y el martes me avisan que al final no me lo instalan, me dicen que a lo largo de la semana pasada me volverían a dar cita, es lunes y siguen sin darme cita ni me dicen cuando me van a instalar internet. Me parece abusivo que haya pasado mas de un mes y no se comprometan a realizar la instalación, quiero que me den una solución y una fecha de instalación ya, en caso contrario lo cancelaré puesto que creo que no es de recibo la situación ya que además he leido en el foro que personas que lo pidieron el 15 de Octubre YA lo tienen instalado.
Petición de Instalación
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Cliente_Jorge Colomer_*
, Nov 18 2013 01:00 PM
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Posted 25 November 2013 - 10:14 PM
Buenas noches Jorge, no se sí le han llamado hoy, estamos llamando esta semana a los clientes en lista de espera conforme nos van suministrando equipos por parte del distribuidor, la demanda de altas que tenemos es alta y estamos cubriendo todas las zonas de la provincia conforme estamos recibiendo equipos y el equipo técnico de instalaciones puede.
Por favor sí mañana no se ponen en contacto con usted le ruego nos mande un correo a soporte@tcosistemas.com muchas gracias.
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Puedes darnos opiniones sobre tcosistemas en el foro y trataremos de ayudarle en dudas sobre el servicio contratacion ofertas o cualquier duda que tenga sobre tcosistemas. En TCO sistemas nos importan nuestros clientes.
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