Hola buenas llevo 10 días esperando la istalacion y aún nadie me ha llamado para instalarlo y necesito el internet
petición de istalacion
Started by
Cliente_jacinto_*
, nov 27 2013 04:50
9 replies to this topic
#2
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Escrito 27 noviembre 2013 - 07:36
Buenas tardes, actualmente estamos cubriendo la demanda pendiente en lista de espera. Le pediría que tenga paciencia y llame o escriba un correo pasados unos días. En cualquier caso si su dirección dispone de cobertura le llamarán con antelación.
Un cordial saludo.
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Puedes darnos opiniones sobre tcosistemas en el foro y trataremos de ayudarle en dudas sobre el servicio contratacion ofertas o cualquier duda que tenga sobre tcosistemas. En TCO sistemas nos importan nuestros clientes.
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#3
Cliente_jacinto_*
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Escrito 27 noviembre 2013 - 09:49
Mira si tengo cobertura por q llame a vuestro número y me dijo q si tenia y q tardaría máximo 10 días vivo padre pio palmete y ya he mandado un correo electrónico está tarde aver cuando podéis venir a instalarme lo ya que me hace falta gracias
#4
Cliente_Jacinto_*
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Escrito 28 noviembre 2013 - 04:47
Llevo ya los 10 días y no me an llamado aun
#5
tcosistemas
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Escrito 04 diciembre 2013 - 09:38
Buenos dias Jacinto, hemos estado buscando en nuestra base de datos de nuevas altas y ninguno de los jacintos que hay estan en Pio Palmete, ¿Usted relleno la solicitud de instalacion en nuestra web? Por favor es necesario que realice una peticion de instalacion sino no se puede tramitar. Desde nuestra web en el apartado "tarifas" seleccione la que mas le interese y dele a contratar, ahi le aparecera el formulario para realizar la peticion de instalacion.
Un cordial saludo.
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#6
Cliente_jacinto_*
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Escrito 05 diciembre 2013 - 06:43
Me acaban de poner el servicio pero los puertos están bloqueados no puedo descargar por uttoren
#7
Cliente_jacinto_*
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Escrito 05 diciembre 2013 - 06:55
También la velocidad me varía no me llegan bien los 12 megas
#8
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Escrito 05 diciembre 2013 - 06:56
Buenas tardes Jacinto, compruebe que los puertos en el Router estén abiertos, la ip del ordenador con el que descargue este desmilitarizada y este activada la opción uPNP en el Router y en el programa.
Si tuviera algún problema póngase en contacto con el departamento técnico en soporte@tcosistemas.com
Gracias.
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Gracias.
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#9
Cliente_Jacinto_*
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Escrito 06 diciembre 2013 - 01:45
Ya lo tengo solucionado era un problema que la ip del router estada dinamica y no fija . ya tengo solucionado me va muy bien Muchas Gracias. y el departamento tecnico muy rapido Gracias
#10
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Escrito 12 diciembre 2013 - 01:00
Muchas Gracias Jacinto, Un saludo
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