[quote name='David' timestamp='1387063839' post='1734']
Jogole cuelga un tes de velocidad como este
[html]http://www.speedtest...sult/3163925728[/html]
[/quote]
[url="http://www.speedtest.net/my-result/3173836996"]http://www.speedtest...sult/3173836996[/url] Ha mejorado notablemente
Replying to Fallos en conexión
Topic Summary
Posted 18 December 2013 - 09:59 PM
Posted 15 December 2013 - 12:30 AM
Posted 14 December 2013 - 06:52 PM
[quote name='tcosistemas' timestamp='1386849572' post='1727']
Usuario JoGoLe, segun me comentan mis compañeros su problema era el router y le fue cambiado. Por favor confirmenos que esta solventado el problema. Muchas gracias.
[/quote]
Sí, sí, se solucionó. Todo perfecto ya. Gracias.
Usuario JoGoLe, segun me comentan mis compañeros su problema era el router y le fue cambiado. Por favor confirmenos que esta solventado el problema. Muchas gracias.
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Sí, sí, se solucionó. Todo perfecto ya. Gracias.
tcosistemas
Posted 12 December 2013 - 12:59 PM
Usuario JoGoLe, segun me comentan mis compañeros su problema era el router y le fue cambiado. Por favor confirmenos que esta solventado el problema. Muchas gracias.
Posted 08 December 2013 - 03:24 PM
¿Alguien más sigue experimentando problemas? Ayer seguíamos igual. Se fue varias veces y lo máximo de velocidad que llegamos es 1MB...
Posted 07 December 2013 - 12:08 AM
Bueno, ya está mandado el test de velocidad. Espero que pueda haber una solución rápida y fácil. Quizás sea el router, pero ya si somos varios, debe de ser otra cosa, imagino. Merece mención, eso sí, que estén en un festivo, a etas horas, mirando qué ocurre, o al menos si no (comprensible por otra parte) que respondan al cliente. Gracias.
tcosistemas
Posted 06 December 2013 - 11:05 PM
Insisto, para poder resolver el problema rogaría mandasen un correo a soporte@tcosistemas.com con los datos de su contrato, de otra forma no podremos saber cual es el problema que sucede, si es una anomalía en el Router o un problema de configuración. Si usa la conexión para trabajar y tiene una incidencia debería mandarnos un mensaje para que revisemos su configuración.
Muchas gracias.
Muchas gracias.
Posted 06 December 2013 - 10:47 PM
Mismo problema desde hace varios días y tenemos que trabajar. Va fatal o simplemente ,como ahora, no va. Q pasa? No es normal, pero nos tiene parados en el trabajo.
tcosistemas
Posted 06 December 2013 - 08:19 PM
Recomendamos usar speedtest.net y el servidor del puerto de santa María dentro del mapa porque los de vodafone a veces están saturados. De todas formas insistimos que las incidencias deben ser notificadas directamente al departamento de soporte técnico a : soporte@tcosistemas.com ya que aquí no podremos comprobarlo tan regularmente.
Gracias.
Gracias.
tcosistemas
Posted 06 December 2013 - 08:13 PM
Buenas tardes, para cualquier incidencia por favor envíen un correo a soporte@tcosistemas.com será mucho más rápido atender las incidencias que a través del foro.
Cualquier problema debe ser notificado para que podamos comprobar el estado de la red en su zona.
Gracias
Cualquier problema debe ser notificado para que podamos comprobar el estado de la red en su zona.
Gracias