Buenos días acabo de rellenar la solicitud de instalación para la zona de Nervión.
El servicio que quiero contratar seria internet tarifa plana-12 megas a 24,95.
Gracias por todo.
Nueva petición de instalación de 12 megas para la zona de Nervion.
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Cliente_David_*
, sep 25 2013 12:39
7 replies to this topic
#2
tcosistemas
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Escrito 25 septiembre 2013 - 03:52
Muchas gracias, le debe haber llegado un mensaje de confirmación de la solicitud de instalación. Estamos cubriendo las nuevas instalaciones lo más rápido posible, pero estamos tardando unos días en cubrir la demanda entrante. Le pedimos paciencia, siempre puede consultar el estado de la solicitud por correo electrónico o por teléfono en el 955292893.
Muchas gracias por elegirnos
Un cordial saludo
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Puedes darnos opiniones sobre tcosistemas en el foro y trataremos de ayudarle en dudas sobre el servicio contratacion ofertas o cualquier duda que tenga sobre tcosistemas. En TCO sistemas nos importan nuestros clientes.
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#3
Cliente_David_*
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Escrito 25 septiembre 2013 - 05:46
Si efectivamente, la confirmación se ha recibido por correo. ¿Por la zona de Nervión hay cobertura para 12 megas?, Gracias.
#4
tcosistemas
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Escrito 25 septiembre 2013 - 06:49
Por norma general se suele avisar casi en el momento cuando la cobertura en nula o muy baja, pero si no le han respondido es porque ha entrado en el sistema.
De igual forma estamos modificando el sistema interno de la empresa para que las solicitudes se cursen y los clientes puedan saber el tiempo exacto que tarda su solicitud, pero tenemos al personal trabajando intensivamente en acabar el sistema en pocos dias.
Muchas gracias.
De igual forma estamos modificando el sistema interno de la empresa para que las solicitudes se cursen y los clientes puedan saber el tiempo exacto que tarda su solicitud, pero tenemos al personal trabajando intensivamente en acabar el sistema en pocos dias.
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#5
Cliente_David_*
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Escrito 01 octubre 2013 - 09:33
Hola Buenos días, todavía no he recibido noticias de los técnicos para la instalación.
Me tendrían que llamar con antelación , no hay nadie en el lugar de la instalación y tendría que coordinar.
Gracias por todo.
Me tendrían que llamar con antelación , no hay nadie en el lugar de la instalación y tendría que coordinar.
Gracias por todo.
#6
tcosistemas
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Escrito 01 octubre 2013 - 12:31
Ahora mismo mis compañeros estan trabajando, le recomiendo que nos llame por telefono para que le den la fecha de instalacion exacta. O bien que nos envie un correo electronico a info@tcosistemas.com con su telefono y que indique que ha escrito en el foro para que nos pongamos nosotros en contacto con usted.
Un cordial saludo
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#7
Cliente_David_*
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Escrito 01 octubre 2013 - 03:54
Hola buenas tardes , he enviado un correo electronico a info@tcosistemas.com y he dejado un mensaje en el contestador haciendo referencia a la instalación.
Muchas gracias.
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#8
tcosistemas
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Escrito 01 octubre 2013 - 05:25
Esta tarde mis compañeros de oficina están a tope de trabajo, pero imagino que si no pueden hoy mapa a le llamarán para concertar la cita.
Un saludo
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